Возврат товара, приобретенного в нашем магазине, регламентируется РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», а также условиями Договора купли-продажи товара дистанционным способом.
Любые действия, связанные с возвратом товара, возвратом предоплаты (оплаты) за товар, предъявлением претензий, написанием заявлений, требований осуществляются Покупателем лично в офисе Продавца по месту регистрации (учетной записи) Покупателя. Возврат денежных средств производится на основании письменного заявления Покупателя в той же форме, в которой была произведена операция по пополнению Персонального счёта . Заявления на возврат рассматриваются в течение 10 рабочих дней.
В случае, если возврат товара одобрен, денежные средства возвращаются на Ваш персональный счёт, а далее их можно вывести обратно на банковскую карту, либо получить наличными (В зависимости от способа оплаты) или использовать для следующего заказа.
При получении денежных средств наличными в кассе Продавца Покупатель обязан также предъявить документ, удостоверяющий личность.
При возврате средств на банковскую карту потребуются реквизиты. Далее в зависимости от Вашего банка, денежные средства будут зачислены на банковскую карту, в течение 10 рабочих дней.
*Просим обратить внимание, что срок возврата товара в рамках договора составляет 7 дней с момента получения!